77baji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 77baji-এ নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
বিষয়সূচি
- সাধারণ বিধান
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
- বয়সের নিষেধাজ্ঞা
- অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
- জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
- বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
- বেটিং ও গেমিং বিধি
- VIP এবং আনুগত্য প্রোগ্রাম
- নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
- দায়বদ্ধতার সীমা
- গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- দায়িত্বশীল জুয়া
- শর্তাবলী পরিবর্তন
- যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১ সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 77baji প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে 77baji ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তসমূহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
77baji একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য গেমিং সুবিধা প্রদান করে। এই শর্তসমূহ ব্যবহারকারী ও 77baji-এর মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
এই শর্তাবলী পড়তে না চাইলে বা সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আপনার যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
77baji-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা গ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
- একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে — অন্যের তথ্য ব্যবহার করা যাবে না।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর আপনার নিজের সক্রিয় এবং বৈধ হতে হবে।
পরিচয় যাচাই (KYC)
77baji যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলনের আবেদন বা নিরাপত্তাজনিত কারণে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারি। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
৩ বয়সের নিষেধাজ্ঞা
77baji শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। কোনো ব্যক্তি যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং পরবর্তীতে তাঁর বয়স ২১ বছরের কম বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে:
- অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
- অ্যাকাউন্টে জমা থাকা সমস্ত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার 77baji অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। এই বিষয়ে নিচের নির্দেশনাগুলো মেনে চলুন:
- আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- পাবলিক বা শেয়ারড কম্পিউটারে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশের কারণে কোনো ক্ষতি হলে, আপনি যদি যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা না নিয়ে থাকেন, তাহলে 77baji সেই ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
৫ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
জমার শর্তাবলী
77baji-এ জমা দেওয়ার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা) — প্রতিটি পদ্ধতির জন্য একই।
- জমা দেওয়ার সময় আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
- জমা সফল হওয়ার পরে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে জমা বিলম্বিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
উত্তোলনের শর্তাবলী
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
- উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- বোনাস সহ জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন আবেদন যাচাই-বাছাইয়ের জন্য বিলম্বিত হতে পারে।
৬ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
77baji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করলে নিচের শর্তসমূহ প্রযোজ্য হবে:
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০। ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০।
ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।
- বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ুন।
- একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না যদি না প্রমোশনে সুনির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- 77baji যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৭ বেটিং ও গেমিং বিধি
77baji-এ বেটিং ও গেমিং সম্পর্কিত সাধারণ বিধিমালা নিচে দেওয়া হলো:
সাধারণ গেমিং বিধি
- সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতির উপর পরিচালিত হয়। র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে ফলাফল নির্ধারিত হয়।
- গেমের সময় কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- বেটিং সীমা প্রতিটি গেম ও মার্কেটের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে।
- একটি বেট চূড়ান্ত করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
স্পোর্টস বেটিং
- ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলার উপর বেট করার ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক স্পোর্টস বেটিং বিধি প্রযোজ্য।
- ম্যাচ চলাকালীন লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনযোগ্য।
- কোনো ম্যাচ বা টুর্নামেন্ট বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পট ফিক্সিং সংক্রান্ত কোনো বেট বাতিল করার অধিকার 77baji রাখে।
৮ VIP এবং আনুগত্য প্রোগ্রাম
77baji-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
VIP স্তর পরিবর্তন হয় ব্যবহারকারীর ক্রমাগত কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে সম্পৃক্ততার উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক সাধারণত প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। 77baji VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন বা প্রোগ্রাম বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৯ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
77baji-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এসব করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কারচুপি করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক করার চেষ্টা করা বা কোনো দুর্বলতা ব্যবহার করা।
- গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করতে অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা অসদাচরণ করা।
- মিলিত হয়ে (কোলুশন) অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
নিচের পরিস্থিতিতে 77baji যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে।
- আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
ব্যবহারকারী নিজেও স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বাজেয়াপ্ত বোনাস ও সন্দেহজনক জয় বাদ দিয়ে।
১১ দায়বদ্ধতার সীমা
77baji নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট হারানো।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে তার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) দেরি বা ত্রুটি।
- ব্যবহারকারীর দেশে প্রযোজ্য আইন সম্পর্কে অজ্ঞতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির (force majeure) কারণে সেবা বন্ধ।
সর্বোচ্চ সম্ভব পরিমাণে পরিষেবার গুণমান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কোনো কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন ঘটলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।
১২ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
77baji ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। মূল বিষয়গুলো হলো:
- আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করতে হতে পারে।
- আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
১৩ দায়িত্বশীল জুয়া
77baji দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। জুয়াকে সর্বদা বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে দেখুন — আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।
যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের স্ব-সহায়তা সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন:
- ডিপোজিট লিমিট: আপনি প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- বেটিং লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং সীমা স্থির করুন।
- স্ব-বর্জন (Self-exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে বিরতি নিন।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: কতক্ষণ খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।
আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। এই বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
১৪ শর্তাবলী পরিবর্তন
77baji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে (ইমেইল বা ওয়েবসাইট নোটিশের মাধ্যমে)।
- নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
- পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।
- পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ দেখুন — এটি সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ।
১৫ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী বা 77baji-এর সেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ বাংলায় সাপোর্ট।
- ইমেইল: [email protected]
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
- যেকোনো বিরোধ প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
- সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আপনি পর্যালোচনার জন্য আবেদন করতে পারেন।
- সকল বিরোধ ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতার ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হবে।
- কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভারের লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততার সাথে সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।